Ngôn ngữ rõ ràng
Chúng tôi tránh câu pháp lý dài dòng và viết từng điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu, mục đích sử dụng ra sao và ai có quyền truy cập.
Chúng tôi thu thập email, số điện thoại và chi tiết thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc dùng MoMo, ZaloPay và VNPay để nạp tiền. Mọi...
Khi bạn đăng ký tài khoản pk8, chúng tôi ghi nhận tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh độ tuổi theo yêu cầu pháp luật địa phương nơi dịch vụ được phép hoạt động. Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền nhưng
không lưu trữ chi tiết thẻ hay mật khẩu ví điện tử của bạn vì các đối tác thanh toán xử lý phần đó qua cổng riêng. Chúng tôi cũng thu thập địa chỉ IP, loại thiết bị và múi giờ để phát hiện đăng nhập bất thường hoặc yêu cầu truy cập từ các khu vực pháp lý không được hỗ
trợ. Mọi dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải, với quyền truy cập giới hạn cho đội ngũ hỗ trợ tài khoản và bộ phận tuân thủ chỉ khi có lý do nghiệp vụ rõ ràng.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Chúng tôi xây dựng quy trình kiểm soát dữ liệu dựa trên nguyên tắc truy cập tối thiểu: mỗi nhân viên chỉ thấy phần thông tin cần thiết cho nhiệm vụ của...
Mọi yêu cầu nạp rút qua MoMo, ZaloPay hay VNPay đều chạy qua kênh TLS 1.3, nghĩa là dữ liệu được mã hóa ngay khi rời thiết bị của bạn và chỉ giải mã khi đến máy chủ pk8. Các bản ghi lưu trữ cũng được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ để ngăn truy cập trái phép.
Nhân viên hỗ trợ khách hàng thấy được tên và lịch sử giao dịch nhưng không nhìn thấy mật khẩu hay chi tiết ngân hàng. Bộ phận tuân thủ có thêm quyền xem IP và thiết bị để điều tra khiếu nại, còn nhóm phát triển chỉ làm việc với dữ liệu đã ẩn danh trong môi trường staging.
Hệ thống ghi lại mọi lần đăng nhập của nhân viên, thời điểm truy cập hồ sơ khách hàng và lý do nghiệp vụ. Mỗi quý, đội bảo mật nội bộ rà soát log để phát hiện hành vi bất thường hoặc truy cập không cần thiết, đảm bảo tuân thủ chính sách quyền riêng tư.
pk8 không chia sẻ danh sách email, số điện thoại hay thói quen chơi của bạn với công ty quảng cáo, nhà cung cấp trò chơi bên thứ ba hay đối tác tiếp thị. Chúng tôi chỉ truyền mã giao dịch tối thiểu cho MoMo, ZaloPay và VNPay để hoàn tất nạp rút, không gửi thông tin định danh khác.
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được giữ miễn là bạn còn dùng pk8; khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày nhưng giữ lại bản ghi giao dịch ẩn danh năm năm để tuân thủ quy định chống rửa tiền theo pháp luật địa phương.
Nếu phát hiện vi phạm dữ liệu ảnh hưởng thông tin cá nhân, pk8 sẽ thông báo cho bạn qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, đồng thời công bố phạm vi và biện pháp khắc phục trên trang tin tức bảo mật pk8.bio/security-notices.
Nhiều nền tảng casino và sportsbook có chính sách bảo mật dài hàng chục trang với ngôn ngữ pháp lý khó hiểu. pk8 viết chính sách ngắn gọn bằng tiếng Việt, tập...
Chúng tôi tránh câu pháp lý dài dòng và viết từng điều khoản bằng tiếng Việt đơn giản, giải thích cụ thể dữ liệu nào được thu, mục đích sử dụng ra sao và ai có quyền truy cập.
Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ tài khoản và thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hoặc form web, chúng tôi xử lý trong bảy ngày và gửi xác nhận hoàn tất.
pk8 chỉ hỏi tên, email, số điện thoại và ngày sinh khi đăng ký, không yêu cầu địa chỉ nhà chi tiết hay ảnh chụp giấy tờ trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc xác minh KYC.
Chúng tôi liệt kê rõ ba đối tác thanh toán duy nhất là MoMo, ZaloPay và VNPay, không dùng tracker quảng cáo hay pixel theo dõi của mạng xã hội trên trang pk8.bio.
Nếu bạn muốn biết nhân viên nào đã xem hồ sơ của mình và vào lúc nào, hãy gửi yêu cầu qua [email protected]; chúng tôi cung cấp bản tóm tắt log truy cập trong ba ngày làm việc.
Mỗi khi sửa đổi điều khoản bảo mật, pk8 đăng phiên bản mới lên trang này kèm dấu thời gian và gửi email thông báo cho tất cả tài khoản đang hoạt động trước bảy ngày áp dụng.
Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc cho thuê cho công ty quảng cáo, affiliate hay nhà cung cấp nội dung bên ngoài, dù có đồng ý hay không.
Chính sách bảo mật của chúng tôi được thiết kế song song với giao diện tài khoản, từ màn hình đăng ký đến trang lịch sử giao dịch...